小米全球新零售团队支撑小米每年超过千亿营收，包含各种 ToB 和 ToC 的国内外线上线下的电商业务。每个业务发展速度和发展阶段不同，遇到的问题也不一样，形成了常见的烟囱式建设。小米全球新零售中台从 2018 年开始建设，逐渐赋能给前台业务。在这一年多的时间里，遇到了不少问题，比如前台与中台的冲突、技术债的转移、人员角色的重新定位等，本次演讲主要分享我们针对这些问题的解决方案和思考。

听众收益

1. 了解小米全球新零售中台的建设背景与实施方法
2. 了解中台建设过程当中遇到的常见问题，比如前台与中台可能遇到哪些冲突，项目管理带来的新挑战
3. 了解如何更好地推动中台的建设，比如中台的知识管理和能力地图的建设

适合人群

1. 适合具备基础电商知识的相关人员
2. 适合对中台和平台建设感兴趣人员