腾讯游戏品类多、数量众多，自研和代理业务齐头并进，从而带来了不同业务间架构复杂多变的特性。在传统运维日常工作中，人力投入围绕在发布变更、故障处理、体验管理三大重点领域。智能化的到来为运维的工作提供了巨大的想象空间。那么，腾讯在智能化建设中如何逐步解放运维劳动力，如何在运维服务效率和质量方面实现质的再突破？本次演讲将以腾讯游戏运维在智能化探索中的转型实战经历，讲述 AIOps 如何在腾讯游戏游戏中落地，实现再突破。

内容大纲

1. 体系化转型的基础依赖-平台能力

• 数据平台简介
• 平台工具简介

2. 体系化转型的核心驱动-基础算法

• 几个适用于复杂业务KPI场景的算法构建实例

3. 体系化转型的适用场景-运维运营

• 案例简介-异常检测
• 案例简介-技术运营场景

听众受益

1. 在现有传统运维团队中，规模化、体系化提升数据运维及 AIOps 能力的关键要素是什么
2. AIOps 的主战场都有哪些
3. 技术运营的价值可以体现在哪些场景

适合人群

技术总监、运维团队负责人、运维人员。