今年天猫双11，商家在淘宝直播间里实现了爆发，33个淘宝直播间成交超过1亿元，这其中新亮相的AI虚拟主播，又为致力于直播常态化的商家带来了新的惊喜。作为电商域首个实现人、货、场协同播报与一对多实时互动的小蜜虚拟主播，她具有智能剧本写作、商品视觉展现、个性化行为驱动、多模态问答等能力，帮助商家大大降低开播成本，带动店铺成交和私域粉丝转化。作为从窗口式问答到直播互动的人机交互新形态，虚拟人入选了阿里双十一十大黑科技，背后除了直播间一体化的技术框架支持，还离不开自然语言理解、知识图谱构建、长文本生成、多模态内容匹配、多模情感计算等基础技术的发展突破，是小蜜多年技术积累的集成。

本次分享将重点介绍虚拟主播的多模内容创作与多模问答技术，以及相关的领域任务、模型构建及优化思路。