随着融合通信技术和行业的发展，特别是RTC、IM、PSTN等技术的不断演进，加上业务形态和玩法的多样化，以及业务出海的热潮，对相关技术的深度融合和优化提出了更高的要求，以最常见的呼叫场景为例，如何提供更快、功能更丰富、更易用、适配出海跨国场景的开箱即用的呼叫组件服务，对通信云厂商提出了更高的要求。

此外，IM 即时通讯在传统的单聊、群聊、聊天室之外，也产生了一些新的业务形态，类 discord 系统的兴起，对通信 PaaS 云厂商提出了新的要求，如何更快更易用的向客户提供一个完整的解决方案对通信云厂商同样是一个很大的挑战。

本次分享将介绍云信在呼叫场景优化、类 discord 系统建设等方面的技术探索和落地实践。

演讲提纲：

1. 背景介绍
   • 融合通信的概念
   • 融合通信的现状和演进方向
2. 云信呼叫场景优化探索
   • 呼叫场景中的痛点和难点
   • 云信呼叫组件架构
   • 呼叫组件的优化点
   • 呼叫组件中的融合通信
   • 呼叫组件落地实践
3. 云信圈组系统建设探索
   • 类 discord 系统介绍
   • 圈组系统架构
   • 圈组系统设计的难点和优化点
   • 圈组和 RTC 的融合
   • 圈组落地实践
4. 展望

你将获得：

• 了解融合通信的现状和技术发展方向；
• 了解呼叫场景的技术优化方法；
• 了解类 discord 系统的技术原理。