专题演讲嘉宾：冯旻伟

近两年，AI 技术越来越普遍应用于企业与消费者沟通的场景，在利用 AI 辅助营销和服务客户的过程中，看到成效的并不多，复杂的算法任务、昂贵的机器学习开发成本也阻碍着企业未来创新。本次分享聚焦于智能服务和营销行业面临的挑战，以及 AI 技术赋能企业变革和业务创新的路径，分享业界领先的 AI 应用最新进展和实践，探索 AI 如何赋能商业增长。

演讲提纲：    

1. 智能服务、智能营销行业面临的挑战及趋势
   • 行业现状及挑战
   • AI技术满足客户需求的发力点
2. 网易云商如何通过 AI 技术应对挑战
   • 降本增效，“去肥增瘦”背后的AI技术支持
   • 基于 AI 技术拓展行业边界的尝试
   • AI 技术如何服务于出海大战略
3. 前沿 AI 技术带来的机会
   • 大模型技术
   • 生成式 AI

你将获得：

• 了解智能客服、智能营销行业的现状及挑战；
• 了解 AI 算法在应对挑战的发力点；
• 了解 AI 算法在云商产品中产生价值的案例；
• 了解前沿 AI 技术带来的机会。