对企业而言，构建统一知识管理体系对企业发展至关重要，它在传承内部经验、管理企业知识、减少信息重复生产等方面成效显著。结合大模型 AI 技术的知识库，则赋予了这一管理体系智能化的生命力，使其能实时整合、精准分析各类知识资源，为企业的创新发展提供强有力的支持。本次分享将介绍金山办公在 AI 知识库业务上的一些实践经验，包括 AI 在知识库的落地场景、技术架构设计、RAG 技术、大模型踩坑和调优、技术演进等方面内容。