从“工具”到“同事”——AI 时代的产品进化

所属专题:AI 时代的用户界面之争

嘉宾 : 苏杰 | 良仓孵化器创始合伙人

会议室 : 富力2

讲师介绍

专题演讲嘉宾:苏杰

良仓孵化器创始合伙人

苏杰,产品创新顾问,《人人都是产品经理》丛书作者,良仓孵化器创始合伙人,阿里 8 年产品经理,集团产品大学负责人,业余给中小学生上课。

议题介绍

演讲:从“工具”到“同事”——AI 时代的产品进化

当 AI 不再只是执行指令的工具,而能够理解意图、规划任务并调用工具时,软件产品正在经历一次深刻的范式变化。

过去的软件更像“预制菜”:功能被提前设计好,用户通过菜单和按钮组合使用;而在生成式 AI 时代,产品更像“现炒”:系统根据用户意图和上下文动态生成能力。

这不仅改变了产品形态,也正在重塑产品研发方式和团队协作模式。

本次分享将从三个方面探讨这一变化:产品交互范式的转变、生成式产品的能力结构,以及 AI 对产研协作与组织形态的影响,并结合实际落地中的挑战,思考 AI 时代产品经理与工程团队的新角色。

演讲大纲

1. 产品形态的变化:从 GUI 到意图界面

2. 产品能力的变化:从“预制菜”到“现炒”

  • 传统软件产品更像 预制菜
    • 功能提前设计
    • 用户按既定流程使用
    • 产品版本驱动迭代
  • 生成式 AI 产品更像 现炒
    • 根据用户意图动态生成能力
    • 基于模型、数据和工具实时完成任务
    • 产品从“功能集合”变成“能力系统”

软件的核心正在从 功能设计 转向 能力设计。

3. 产研方式的变化:当 PRD 变成 Prompt

AI 产品的研发方式正在发生变化。

  • 传统模式
    • 需求 → PRD → 设计 → 开发 → 测试
  • AI 产品模式
    • 问题定义 → Prompt 设计 → Context 管理 → 模型能力 → 持续反馈优化
  • 产品团队的角色也在变化
    • PM:从功能定义者变成 能力与边界设计者
    • 设计师:从界面设计走向 AI 交互设计
    • 工程师:从业务逻辑开发走向 模型与系统编排

4. 落地挑战:AI 产品真正难的是什么

在实践中,AI 产品普遍面临几个核心挑战:

  • 产品边界不清晰:AI 能做什么、不该做什么很难界定
  • 体验不稳定:模型的随机性影响用户体验
  • 工程复杂度提升:模型、数据、工具、Agent 的组合使系统更加复杂
  • 评估体系缺失:传统测试方法难以评估 AI 产品

5. 未来产品经理的护城河

在 AI 时代,产品经理的核心竞争力可能变成:

  • 问题定义能力
  • AI 能力边界设计能力
  • 人机协作体验设计能力
  • 复杂系统的能力编排能力

未来的产品经理,不只是需求管理者,而是:人类意图与机器能力之间的架构师。

演讲亮点

  • 从产品视角解读 AI 产品范式变化
  • 用 “预制菜 vs 现炒” 理解生成式产品
  • 拆解 AI 时代产研协作方式变化
  • 探讨 人机协作团队(碳硅共生) 的未来形态

听众收益

  • 理解 AI 产品与传统产品的本质差异
  • 建立 生成式产品能力结构的基本认知
  • 了解 AI 时代产研方式的变化
  • 思考 未来产品团队的演进方向

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