深度融合大规模敏捷与 DevOps,攻克保险领域 ToB 质量保障的三大难题

所属专题:高效能团队管理与进化

嘉宾 : 王新辉 | ZA Tech Global测试负责人

会议室 : 国华厅

讲师介绍

专题演讲嘉宾:王新辉

ZA Tech Global测试负责人

王新辉,十余年的软件测试经验。 曾任职于复旦光华,惠普,极融等企业。 在网络安全,超融合网络,金融科技,SaaS 等领域均有比较丰富的业务和自动化测试经验。目前任职于 ZA Tech Global 测试负责人,负责保险科技输出领域下,对于复杂团队结构下的质量体系建设和持续优化。实现了产品研发 + 交付的端到端落地,为“可升级的保险核心系统”提供坚实的质量保障。

议题介绍

演讲:深度融合大规模敏捷与 DevOps,攻克保险领域 ToB 质量保障的三大难题

随着互联网和数字化的蓬勃发展,ToB 市场正在展现出前所未有的活力与潜力,很多传统的公司也在积极去探索数字化转型。然而相较于面向消费者市场的 ToC 行业,ToB 行业有着独特的商业模式和较高的业务复杂度。这既是用户的门槛,另一角度看也是展现自身价值和竞争力的舞台。作为数字化保险解决方案的探索者,我们在不断的拓展海外市场的科技输出领域的同时,在大规模敏捷和 DevOps 融合方向上也在不断的探索。而质量保障作为贯穿整个研发流程的重要活动,也需要落地一套行之有效的质量体系实践。今天我们将和大家共同探讨这个话题。

演讲提纲:

1. 业务方向和产品能力

  • 项目制 or SaaS 产品化,如何平衡产品化和客制化?
  • 支持可持续升级的系统,支持主流云平台,支持全险种

2. 质量保障面前的三座大山

  • ToB产品研发交付链路上所面临的质量、时间、成本的多重压力
  • 如何解决大规模敏捷开发模式下的高效协同?
  • 产品能力的定位带来的复杂度的增加,增加了质量保障的难度

3. 实践和效果

  • 大规模敏捷和DevOps的融合及落地
  • 测试流程的标准化建设
    • 优化研发流程测试策略
    • 以业务价值驱动测试,提升业务覆盖度
    • 缺陷修复不是终点
  • 建立高标准的质量门禁
  • 提质和增效
    • 自动化和 CI/CD 是最有效的手段,量变引起质变
    • 如何做好测试左移?
    • 解决升级和客制化所带来的自动化适配成本
    • 更丰富的自动化种类,升级版的测试金字塔
    • 流程自动化打通关键环节,实现高效的触达和预警
  • 没有度量就无法改进
    • 度量的目的,不与绩效挂钩,评估现状,展示可预测性,牵引持续改进
    • 从迭代健康度、交付质量、自动化效能等多个维度进行进行监控,持续改进

4. 总结与未来

  • 精准测试
  • 自动化并非多多益善,当维护成本过大时,如何做减法?

听众收益:

  • 没有完全相同的团队,如何探索出最适合自己团队的质量体系
  • 业务测试需不需要写代码?是选择 No code 的自动化平台,还是使用自动化框架?
  • 当团队没有足够的资源做大的效能平台时,该如何提升效能

方案痛点:

  • 大规模敏捷协作,需要多部门,多角色高效协同,如果有自上而下的推动会事半功倍
  • 对于测试人员有一定的技术要求,需要有一定改的代码能力

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